Вход в кабинет

Логин администратора или оператора

Кабинет

telephony-box · click-to-call

Настройки

Softphone должен быть Registered. После «Позвонить» ответьте на входящий — дальше пойдёт дозвон клиенту.

Очередь на сегодня

Войдите в кабинет — загрузим очередь на сегодня.

Добавить номера

Excel / CSV

Столбец телефонов из таблицы: Ctrl+C → сюда Ctrl+V. Можно несколько колонок через Tab: телефон, комментарий, статус.

Вставьте номера — покажем, сколько распознано.

Или залить CSV-файл

Архив

Выберите дату — загрузим архивные лиды.

Звонки

Последние 50 звонков. Запись появится после разговора.

Запись

Операторы

Сколько исходящих сделал каждый SIP-оператор.

Админ

настройки кабинета

Записи звонков появляются после разговора.

Транки

SIP-операторы

Входы в кабинет

Оператор видит очередь и звонки. Админ — эту вкладку и настройки.

Выбран номер